信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽，誠信將成為市場經(jīng)濟的基本條件，信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
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酒店做為一個服務(wù)行業(yè)，在酒店的清潔，干凈，舒適更顯的重要�，F(xiàn)在人們?nèi)プ【频辏紫瓤吹木褪悄愕木频晔欠窀蓛粜l(wèi)生。
常州保潔公司說 客房的裝備優(yōu)良入住一家酒店的客人都會要求這家酒店客房的設(shè)施和裝備合理、使用。深圳地毯清洗尤其是在客房的工作區(qū)域，照明效果好，易于連接電話接口、數(shù)據(jù)接口和電源插孔的寫字臺對于商務(wù)旅行者來說尤為重要。另外、適當(dāng)數(shù)量的毛巾、口杯、免費的衛(wèi)生用品、一定數(shù)量的毛毯和枕頭、床頭收音機、鬧鐘、電視機及其遙控器都不可缺少。
前一位住店客人留下的痕跡酒店客房內(nèi)有沒有前一位客人留下的痕跡應(yīng)該是客人對一家酒店的潔凈長呢高度認(rèn)識的最重要因素之一。則入住一家酒店的客人絕對不希望在自己的房間里看到任何會使他們聯(lián)想到有人曾在次處居住過的物品。一般來說，最另酒店客人反感的痕跡包括：留在衛(wèi)生間面盆和浴缸里、以及衛(wèi)生間地面上的毛發(fā)絲，走道里凌亂擺放的客房送餐盤，有污漬的地毯和布草，抽屜里客人忘了拿走的個人用品等。
酒店員工的態(tài)度和工作效率一家酒店的員工，尤其是其管家部、工程部，以及餐廳工作人員的整體服務(wù)態(tài)度也會影響到住店客人對酒店潔凈程度的認(rèn)識。一般來說，客人只要看見酒店的員工在不停的清掃公共區(qū)域，深圳地毯清洗發(fā)現(xiàn)他們就會很自然的覺得這家酒店十分潔凈。而且員工本身的整潔也很重要。干凈利落、著裝整齊的員工有助于提升客人對酒店整體潔凈程度的印象。
酒店本身的歷史一家酒店即使設(shè)施、家具陳設(shè)的年代長短與這家酒店是否潔凈應(yīng)該說是沒多大的聯(lián)系。但是酒店的客人一般會覺得，破損而且陳舊的客房家具和布草也的確會傳達出這家酒店的不潔凈的信息。
酒店客房的氣味應(yīng)該說，客房的氣味是衡量一家酒店是否潔凈的首要標(biāo)志�？头績�(nèi)既允許有霉味，也不能有明顯的香水味。住店客人一般都喜歡自己所住客房的衛(wèi)生間里有檸檬型香味，而臥室里則應(yīng)該有混合型香味。氣味濃烈，刺鼻的空氣清新劑很容易讓客人產(chǎn)生惡心等反應(yīng)。因此一定要謹(jǐn)慎使用。勤開窗戶也能使客房保持空氣清新。
酒店設(shè)備的維護在住店客人的基本要求是客房里的每一件物品和設(shè)施設(shè)備在任何時候都完好無損，而且維護得當(dāng)。即使某個設(shè)施設(shè)備有故障，也應(yīng)該在最短的時間內(nèi)修好。否則即使客房表面上再干凈，客人還是會覺得不舒服，而使其滿意度受到影響
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