信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽，誠信將成為市場經(jīng)濟的基本條件，信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
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外墻清潔方案是做清潔的前提，做好方案才能正確的實施，下面從說明一下外墻清潔的步驟、條件、需要工具等等。
一、外墻清洗項目崗位分工及職責
項目經(jīng)理：
需要具有多年各種類型外墻清洗管理經(jīng)驗與實施經(jīng)驗，對項目的實施進度及質(zhì)量負責；負責解決項目施工過程中出現(xiàn)的各種疑難問題；并與客戶及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。
現(xiàn)場主管：
需要具有多年各類型大廈高空外墻清洗作業(yè)的實施經(jīng)驗，配合項目經(jīng)理對作業(yè)現(xiàn)場人員進行調(diào)度并指導作業(yè)，保證施工安全。
外墻清潔方案
外墻清洗作業(yè)人員：
具有多年各類型大樓清洗作業(yè)豐富經(jīng)驗及良好的個人綜合素質(zhì)。
（一）外墻清洗方法
根據(jù)現(xiàn)場情況采用高空繩、吊板作業(yè)方法進行清洗，局部配合使用升降設(shè)備，靈活快捷、不占用場地、干擾小，主要清洗步驟如下：
第一遍水洗：先用清洗劑對相應(yīng)材料、污垢進行清洗。
水洗程序：
用水管將外墻面上的浮塵沖掉；
用涂水器將清洗劑均勻涂在外墻上，并反復擦洗；
用清水將污垢沖洗干凈；
第二遍刮洗：再對玻璃幕采用刮洗，以保持其光潔明亮。
外墻清潔方案
刮洗程序：
先用涂水器將清洗劑均勻涂在玻璃幕表面，并擦洗；
用玻璃刮將玻璃表面刮凈；
用毛巾將玻璃窗框及密封膠擦干凈；
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提前2天通知有關(guān)單位
作業(yè)人員熟悉清洗方案
檢查相關(guān)設(shè)備、工具、準備相關(guān)材料及清洗劑
設(shè)定地面安全區(qū)及警示牌
實施清洗
清洗施工完成通知甲方驗收
驗收通過填寫驗收單交甲方確認
撤除安全圍欄
作好清洗記錄
外墻清潔方案
二、清洗規(guī)程、安全措施及保護措施
清洗規(guī)程
吊板清洗準時到作業(yè)現(xiàn)場，接受班長的工作安排。
在作業(yè)下方用紅繩圍住，并放置警示牌；檢查作業(yè)面上有無影響清洗的問題（如窗戶是否關(guān)好）；蓋好綠化、車輛等須保護的東西；對不能遮蓋的應(yīng)及時沖冼干凈。
輔助工接好水源、電源，并試驗設(shè)備是否正常，并確定風向。
班長監(jiān)督操作工檢查繩、保險繩、自鎖器、座板、水槍等是否正常。根據(jù)工作安排，2人一組，開始放繩，放繩時必須有人監(jiān)護。
外墻清潔方案
輔助工協(xié)助班長根據(jù)清洗要求及墻的污染情況，分配藥水。
操作工穿好雨衣雨褲，并檢查工具材料是否齊全，綁扎是否牢固。在輔助工的幫助下，上座板開始作業(yè)。
按預先清洗方案仔細清洗，清洗工作中發(fā)現(xiàn)問題隱患（如清洗劑選用不當，墻面褪色；墻面臟物清洗不凈；玻璃瓷片松動等到），應(yīng)及時報告班長。
每吊落地后，應(yīng)及時處理掉下物，多余的藥水應(yīng)集中倒回藥水桶內(nèi)，不得隨意倒棄，不能用的藥水應(yīng)集中。
三、外墻清洗作業(yè)人員操作規(guī)程
１、 作為專業(yè)外墻清洗公司，必須要求施工人員完全遵守公司與客戶約定的各項條款按標準施工作業(yè)；作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)范及質(zhì)量標準，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
２、作業(yè)人員在與客戶交流時需要客氣、周到、友善，不頂撞客戶，禮貌交流。
�。场⒆鳂I(yè)現(xiàn)場應(yīng)遵守客戶或相關(guān)管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。
4、作業(yè)施工人員應(yīng)積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，必須始終堅持殼戶是上帝的工作態(tài)度。
外墻清潔方案
5 、施工作業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設(shè)備、設(shè)施。
四、施工方案
l外墻清洗方式：目前外墻清洗主要采用吊板清洗方式。
吊板外墻清洗所用工具：
�、佟⒌趵K（高空作業(yè)繩，拉力為240000牛頓左右）
②、副繩（安全保護繩，拉力為22000牛頓左右）
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�、堋摻z繩（直徑10毫米不銹鋼）
�、�、U型蟹扣（不銹鋼制）
⑥、自鎖器：當工作繩出現(xiàn)問題時，自鎖器自動使副繩起安全保護作用。
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以上7部分組裝成一個坐式高空吊板，具體操作方式又分為如下4步：
1、先在樓頂平臺選一個栓繩子的固定地方，繩子要多栓幾圈，反復負重試驗做到萬無一失。將所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦導致繩索斷裂。
2、將吊繩在坐式吊板上的U型扣里打好結(jié)，在板邊栓上吊桶，里面裝小半桶清潔劑。作業(yè)人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開始工作。因為有一種特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人控制繩索，可以自由操作，簡單的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，完全由施工人員自行控制。
3、樓頂設(shè)立專門安全人員做安全保護。
4、樓底設(shè)安全巡視保護人員。
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