信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽(yù)，誠信將成為市場經(jīng)濟(jì)的基本條件，信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
商場超市日常保潔
雙方劃定保潔范圍、制定保潔計劃、簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）派出保潔人員及所用機(jī)器、工具、藥劑在指定時間、地點保證質(zhì)量完成任務(wù)
詳細(xì)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備好所需要的工具：“地板未干”告示牌、拖布、帶膠水器的小桶、條帚、清潔劑。
2、拖洗地板前，務(wù)必清掃灰塵和垃圾。
3、拖洗地板開始前先放好：“地板抹干”制造，然后從水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗，再用膠水器把它絞干。
5、把水桶放在水身后1.5米的地方。
6、拖洗時兩腳分開與肩寬，腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次，必要時換水。
8、 用半濕的玻璃清洗布從鏡子一端擦到另一端，方向從上至下，從左至右（清除灰塵）
9、 用干凈的干抹布擦指鏡面直至發(fā)亮。（檢查灰塵斑跡確保它們不再存留）
10、 需要重點清洗的鏡面。
11、 用玻璃清洗劑從鏡面的一端擦到另一端，應(yīng)上下、左右擦拂直至覆蓋全部為止。
12、 在鏡面中央噴灑玻璃洗滌劑，只需噴灑一次。（使之易于清洗）
13、 擦鏡面直至發(fā)光閃亮。
14、 從鏡子的側(cè)面來觀察鏡子，檢察清潔效果是否滿意，必要時重點擦抹一遍。
打開電梯控制箱，按動指定按鈕，使電梯停止運行。
15、 把示意客人的告示牌要放于電梯門前以示工作。
16、 清潔玻璃鏡面。
17、 用半干濕布抹電梯門（指塑料和膠條部分及木板小臺階）
18、 電梯門軌道清潔。
19、 按動按鈕，關(guān)上電梯門。
20、 用無毛絨的布清潔電梯門及不銹鋼部分。
21、 地面清潔（保持無灰塵，雜物）
22、 把控制按鈕恢復(fù)原位，關(guān)上控制箱，恢復(fù)電梯正常運行，規(guī)定人員，每次派一名員工操作，停一部清潔一部逐一進(jìn)行。
檢查各辦公室內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時清理。
1. 清潔冷熱水器，保證飲用水供應(yīng)。
2. 清潔男女洗手間。
3. 12:00-13:00整理辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
A：抹臺，臺面上的文件、雜志不準(zhǔn)翻閱清潔后把文件雜志放回原位。
B：倒紙簍。
C：清掃地面、地毯吸塵。
4. 抹扶手和拖樓梯的地面。
5. 周期衛(wèi)生。
A：清潔空調(diào)出風(fēng)孔管裝飾板。
B：倒紙簍。
C：星期日辦公室各門打蠟。
D：全面清潔冷熱飲水器。
6. 辦公室人員下班后，衛(wèi)生清潔工作，全面鋪開。
A：收拾臺面文件，書報，雜物，臺面擦抹干凈。
B：抹椅子（著重椅子下半部分要多抹）
C：倒紙簍。
D：抹窗臺矮墻地腳線。
E：地毯吸塵、地面拖抹（注：吸塵時不準(zhǔn)動用電腦插座以免消失電腦內(nèi)儲存資料）
F：清潔男女洗手間。
7. 工作完畢，檢查一遍如有不妥及時處理，然后關(guān)燈、關(guān)門、下班。
8． 清理煙缸在倒煙缸之前檢查煙頭是否熄滅，將煙缸里外擦干凈，無污跡。
9． 清洗洗手盆及臺面清潔，將指定的清潔齊用噴壺均勻地灑在洗手盆內(nèi)外，并用百潔布從里向外進(jìn)行擦拭，用清水沖凈，再用抹布將洗手盆的里外擦拭干凈。
10． 清潔臺面上的鏡面：將玻璃洗滌劑噴灑在玻璃上，在用抹布擦拭干凈，最后用干布擦凈，使其發(fā)光，無污跡。
11． 清潔恭桶，將洗滌劑噴灑在恭桶處，使其起清潔劑的作用。在用恭桶刷，清潔里外，使其無透變、無痕 跡，光亮無異味。 6． 清潔墻壁用洗滌劑擦拭，使其光亮無污跡。
12． 清潔衛(wèi)生間的所有銅器使其光亮。
13． 補(bǔ)充客用品、確保洗手液、手紙按要求配備。
14． 清潔地面，將地面清掃干凈，用洗潔劑進(jìn)行注意邊角再用拖布將清潔劑擦凈，要多擦幾次使其光亮。
5．空氣清新，每天4次噴灑清香劑使衛(wèi)生間無異味保持干凈。
一次定期清潔保養(yǎng)的過程
a 吸塵
b 除去局部污漬
c 濕潤地毯；水中配置微量無泡地毯清潔劑，噴灑地毯表面，使干性物質(zhì)軟化。
d 機(jī)器清洗（干泡式或抽洗式）
e 干燥、急用時可備制吹干機(jī)速干。
f 吸塵、（對干泡式清洗時必須使用，抽洗式無須吸塵）
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